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Con la messa online della nuova area “SuperAbile Experience”, il portale SuperAbile Inail compie un ulteriore passo nel suo percorso di rinnovamento, trasformandosi da semplice spazio informativo a ambiente digitale personalizzabile, costruito intorno alle esigenze concrete delle persone.
La nuova area rappresenta un’evoluzione significativa del portale promosso dall’INAIL, con l’obiettivo di offrire un’esperienza di consultazione più efficace, accessibile e coerente con i bisogni quotidiani di persone con disabilità, familiari, caregiver e professioniste e professionisti del settore.
Dall’informazione all’esperienza
Con “SuperAbile Experience”, SuperAbile Inail amplia la propria funzione: non solo un luogo in cui reperire informazioni, ma uno spazio in cui l’utente può orientarsi, scegliere e costruire un percorso informativo su misura.
La nuova area privata consente infatti di gestire e personalizzare i contenuti, mantenendo una piena coerenza con l’area pubblica del portale. L’obiettivo è accompagnare l’utente lungo una navigazione più semplice e intuitiva, riducendo la dispersione informativa e valorizzando ciò che è realmente rilevante per ciascuna persona.
Un progetto di rinnovamento strutturale
Il lancio di “SuperAbile Experience” si inserisce in un più ampio processo di rinnovamento del portale SuperAbile Inail, avviato nei mesi precedenti. La revisione non ha riguardato soltanto l’introduzione di nuove funzionalità, ma anche una riprogettazione dell’identità visiva, in linea con la brand identity istituzionale dell’Inail, e una riorganizzazione dell’architettura informativa.
Particolare attenzione è stata riservata al linguaggio, reso più chiaro, diretto e comprensibile, con l’intento di garantire una comunicazione realmente accessibile, rivolta a persone con e senza disabilità. Un approccio che punta a rendere l’esperienza di navigazione non solo funzionale, ma anche accogliente.
Personalizzazione e continuità di navigazione
La nuova area “SuperAbile Experience” è progettata per offrire continuità tra area pubblica e area privata, facilitando l’orientamento e riducendo le barriere digitali. L’accesso avviene attraverso la Gestione Accessi Inail, utilizzando le modalità di autenticazione previste dall’Istituto.
Una volta entrati nell’area privata, le utenti e gli utenti possono salvare argomenti, luoghi e contenuti di interesse, creando una sezione personale di “preferiti” e costruendo così uno spazio informativo coerente con le proprie esigenze. Un sistema che permette di ritrovare rapidamente le informazioni utili e di seguire percorsi tematici mirati.
Accessibilità come principio guida
Uno degli elementi centrali di “SuperAbile Experience” è l’attenzione all’accessibilità, intesa non come semplice requisito tecnico, ma come principio progettuale. L’area è pensata per essere fruibile da persone con diverse tipologie di disabilità, con differenti livelli di familiarità con il digitale.
La scelta di un linguaggio empatico, l’organizzazione chiara dei contenuti e la coerenza visiva contribuiscono a rafforzare il senso di appartenenza a una rete di supporto, in cui l’utente non è un semplice visitatore, ma parte attiva di un sistema informativo pensato per accompagnare.
Un portale che guarda ai bisogni reali
Con “SuperAbile Experience”, SuperAbile Inail rafforza la propria vocazione a essere un punto di riferimento affidabile e aggiornato in un panorama spesso frammentato. L’introduzione di un’area personalizzata risponde alla necessità di rendere le informazioni non solo disponibili, ma effettivamente utilizzabili nella vita quotidiana.
Il progetto si configura come una piattaforma in evoluzione, destinata ad ampliarsi nel tempo attraverso nuovi contenuti e funzionalità, con l’obiettivo di adattarsi ai cambiamenti normativi, sociali e ai bisogni emergenti delle persone.
Con questa nuova area, SuperAbile Inail prova a rendere il digitale uno strumento di orientamento e supporto concreto, capace di avvicinare informazioni, servizi e persone, trasformando l’accesso al sapere in un’esperienza realmente inclusiva.
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